สัปดาห์ที่ 3 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 28 - 2 ธันวาคม 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1. เรียงเอกสาร และนำเล่มทะเบียนรถ เพื่อมาจับคู่กับสัญญาเช่าซื้อรถจักยานยนต์ ส่งให้กลับสำนักงานใหญ่ของธนาคารกรุงไทย จำนวน 80 ชุด
2. นำเอกสารมาจับคู่  กับเล่มทะเบียนรถ และสัญญาเช่าซื้อรถจักยานยนต์ 50 ชุด
3. คีย์ข้อมูลลูกค้าลงในระบบของธนาคาร และทำการตรวจสอบเอกสารที่ไม่มีใบปะหน้าที่แสดงเลขที่สัญญาและแยกออก จำนวน 50 ชุด
4. คีย์หาข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปริ้นใบปะหน้า ของแต่ละเอกสาร เพื่อสะดวกต่อการเรียง และจัดเก็บเอกสาร
5. แกะจดหมาย จำนวน 50 ซอง


ปัญหา

1.เล่มทะเบียนมีไม่ตรงกับเอกสาร

2. เอกสารบางชุดไม่สามารถคนข้อมูลของลูกค้าพบ


การแก้ไขปัญหา

1. เอกสารบางชุดค้นหาไม่พบ และสอบถามพี่ที่ดูแล